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Firewall de nuvem: portas bloqueadas

Como identificar quando o serviço está saudável na VM, mas o firewall de rede do provedor bloqueia a entrada.

Uma porta pode estar liberada no firewall local e ainda assim ficar inacessível quando o provedor aplica regras próprias de entrada na rede virtual.

Sintoma clássico

curl https://127.0.0.1:2083 funciona, mas o navegador externo recebe timeout.

Diagnóstico local

Terminal
ss -lntup | grep -E ':(22|53|80|443|2083)[[:space:]]'
ufw status verbose
iptables -S INPUT

No painel do provedor

Abra a rede/sub-rede usada pela instância e adicione regras de entrada para as portas necessárias. Para DNS autoritativo, libere 53/TCP e 53/UDP.

ProtocoloDestino
TCP22, 80, 443, 2083 e 53 conforme o perfil.
UDP53 para DNS autoritativo.
Regra legada da imagemAlgumas imagens de servidor podem vir com um REJECT no iptables antes das chains do UFW. O FiverPanel normaliza esse cenário em releases atuais, mas vale conferir a ordem efetiva se houver timeout.